[메디컬투데이=이가을 기자] 글로벌 생활용품 기업 락앤락이 공식 온라인 쇼핑몰 ‘락앤락몰’의 전면적인 리뉴얼을 마치고 새롭게 문을 열었다. 이번 리뉴얼은 고객의 쇼핑 편의성과 디자인 완성도를 높이는 데 초점을 맞췄다.

락앤락몰은 상품 탐색의 직관성을 높이기 위해 쇼핑몰 구조와 카테고리를 재정비했으며, 모듈형 디자인을 도입해 사용자 친화적인 쇼핑 환경을 구축했다고 밝혔다. 또한, 고객별 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하고 멤버십 기능을 강화하여 차별화된 혜택과 서비스를 제공할 예정이다.

리뉴얼된 락앤락몰은 고객의 행동 패턴을 분석하여 기획전, 이벤트, 추천 상품 등의 정보 접근성을 높였다. 이를 통해 고객이 원하는 정보에 쉽게 접근하고, 관련 상품 추천, 맞춤형 콘텐츠, 신제품 소식, 핫딜 정보 등을 효과적으로 제공받을 수 있게 되었다. 간편결제 기능 추가로 전반적인 쇼핑 편의성 또한 향상되었다는 평가다.

주요 카테고리는 보관, 조리, 주방, 야외/여행, 가전, 생활잡화 등 총 6개로 구성되어 락앤락의 주력 제품군을 편리하게 검색할 수 있다. 또한, ‘리틀럽’, ‘마에스트로’, ‘프리저핏’, ‘메트로’ 등 개별 브랜드 카테고리를 통해서도 상품을 만나볼 수 있다.

멤버십 혜택도 개편되었다. 기존 3단계에서 4단계로 멤버십 등급이 세분화되어 더욱 다양한 쇼핑 혜택을 제공한다. 회원 가입 즉시 브론즈 등급이 부여되며 5% 할인쿠폰과 웰컴포인트가 지급된다. 실버, 골드, 플래티넘 등급에 따라 구매액의 1~3% 포인트 적립, 2~4% 상시 할인, 생일 축하 10~20% 쿠폰 등의 차별화된 혜택이 제공된다. 또한, 매월 ‘멤버십 데이’를 신설하여 회원 대상 추가 할인 및 포인트 적립 등 고객 혜택을 강화할 계획이다.

락앤락 관계자는 이번 리뉴얼이 고객의 쇼핑 스타일을 세심하게 분석하여 더욱 편리하고 즐거운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 개편되었다고 설명했다. 업그레이드된 사용 편의성과 멤버십 혜택을 기반으로 차별화된 서비스와 마케팅을 전개하여 글로벌 대표 생활용품 플랫폼으로 자리매김하겠다는 포부를 밝혔다.

한편, 락앤락은 리뉴얼 오픈을 기념하여 12월 18일까지 경품 제공, 게릴라 타임세일, SNS 소문내기 이벤트 등 다양한 프로모션을 진행한다.