[메디컬투데이=유정민 기자] 국내 최대 전자상거래 업체인 쿠팡에서 3천 370만 건에 달하는 대규모 개인정보 유출 사고가 발생한 가운데, 쿠팡이 개인정보보호위원회로부터 받은 '유출' 표기 정정 요구를 두 차례나 묵살한 사실이 드러나 논란이 일고 있다.

이는 국내 성인 네 명 중 세 명의 정보에 해당하는 규모로, 사실상 쿠팡 전체 계정에 맞먹는 수치다.

지난 11월 29일, 쿠팡은 전체 고객에게 '개인정보노출통지'라는 문자를 발송했다.

그러나 다음 날 열린 민관합동조사단 출범 회의에서 조사단은 이를 '명백한 개인정보 유출'로 규정하고, 개인정보보호법에 따라 문자 내용을 '유출'로 수정할 것을 지적했다. 당시 쿠팡 측은 이를 수용하는 듯한 입장을 보였다.

하지만 쿠팡은 지난 1일에도 동일한 내용의 '노출' 표기 문자를 다시 발송했다. 민관합동조사단은 2일 오후, 콜센터 연장 운영 및 아이디·비밀번호 변경 등 이용자 보호 조치 강화와 함께 '노출'을 '유출'로 정정할 것을 재차 요구했으나, 쿠팡은 이를 반영하지 않았다.

이러한 상황 속에서 박대준 쿠팡 대표는 같은 날 국회 과학기술방송통신위원회 긴급 현안 질의에 출석해 '유출'로 수정하겠다고 답변한 바 있다.

이후 개인정보보호위원회는 전날 오전 긴급 전체 회의를 열고 쿠팡에 '노출' 통지를 '유출'로 수정하고 유출 항목을 빠짐없이 반영하여 재통지할 것을 공식적으로 요구했다. 그럼에도 쿠팡은 현재까지 수정된 문자 메시지나 공식 사과문을 게시하지 않은 상태다.