옐프는 2004년 설립된 소비자 리뷰 기반 플랫폼으로, 웹과 모바일을 합산, 월간 1억명 이상이 방문하고 있다. 음식점과 카페를 비롯해 미용ㆍ의료ㆍ생활 서비스 등 다양한 업종의 비즈니스 정보를 제공하며, 미국을 중심으로 캐나다ㆍ영국ㆍ오스트레일리아ㆍ뉴질랜드 등 주요 영어권 국가를 포함한 30여 개국에서 비즈니스 리뷰 데이터를 축적ㆍ공유하고 있다.

옐프가 발표한 ‘가장 사랑받는 브랜드’는 브랜드 평점, 재방문 고객 평가, 브랜드 검색량, 리뷰 수 등을 종합적으로 분석해 선정됐다. BBQ는 이 평가에서 높은 소비자 만족도와 브랜드 호감도를 인정받으며 전체 3위에 올랐다. 지역별로는 미국 서부에서 3위, 중서부 2위, 남부 2위를 기록했다. 

BBQ 관계자는 “이번 순위 발표는 단순한 인지도를 넘어 미국 소비자들이 BBQ를 지속적으로 선택하고 있다는 점에서 의미가 크다”며, “앞으로도 현지 소비자 취향에 맞춘 메뉴 개발과 운영 경쟁력을 바탕으로 글로벌 시장에서 K-치킨의 위상을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 말했다.

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