[메디컬투데이=박성하 기자] 구스·덕다운 패딩과 캐시미어 코트의 핵심 소재 함량을 실제보다 높게 표시해 소비자를 오인시킨 온라인 의류업체 17곳이 적발됐다.

공정거래위원회는 온라인 의류판매업체 17곳이 구스다운(거위털)·덕다운(오리털) 패딩, 겨울 코트 등에서 충전재 솜털 함량과 캐시미어 함유율을 거짓·과장 광고한 행위를 적발했다고 15일 밝혔다. 공정위는 해당 의류판매업체에 시정명령과 경고 조치를 내렸고, 해당 상품 구매자에 대한 환불 등 피해구제도 진행했다고 설명했다.

이번 조치는 무신사 등 의류 플랫폼에서 판매된 구스다운·덕다운 패딩의 솜털 함량이 표시보다 낮다는 소비자 불만이 제기된 뒤 이뤄졌다. 공정위는 지난해 5월 온라인 의류 판매업체의 부당 광고를 조사해 17개 업체의 위반을 확인했고, 광고 삭제·수정과 판매 중지 등으로 시정하도록 했다.

시정명령은 이랜드월드, 티클라우드, 아카이브코 등 3곳에 내려졌다. 또한 경고는 우양통상, 패션링크, 폴라리스유니버셜, 퍼스트에프엔씨, 제이씨물산, 볼란테제이, 티그린, 티엔제이, 모드로코, 인디에프, 하이패션가람, 슬램, 어텐션로우, 독립문 등 14곳에 내려졌다.

공정위는 우모 제품 표시 기준도 제시했다. 현행 기준에 따르면 우모(거위털과 오리털) 제품은 전체 충전재 가운데 솜털 비율이 75% 이상일 경우에만 '다운 제품'으로 표시할 수 있다. 거위털 제품은 거위털 함량이 80% 이상이어야 '거위털 제품'으로 표시할 수 있다. 충전재가 두 가지 이상이거나 사용 부위별로 함량이 다른 경우에는 이를 구분해 표시해야 한다.

그러나 거위털 패딩에서는 구스다운 표시 기준(거위털 80% 이상, 솜털 75% 이상)을 충족하지 못했는데도 ‘구스다운’으로 광고한 사례가 확인됐다. 또 오리털 등 다른 조류 털이 섞였는데도 거위털만 쓴 것처럼 광고한 사례도 적발됐다.

또한 오리털 패딩에서는 솜털 75% 기준을 못 맞췄는데도 ‘다운’ 또는 ‘덕다운’으로 광고하거나, 솜털 함량을 실제보다 부풀린 사례가 확인됐다.

공정위는 업체들이 조사 전후로 광고를 삭제·수정하거나 판매를 중단했고, 소비자에게 사과 및 환불 안내 문자를 보내 환불을 원하는 구매자에게 환불을 진행했다고 밝혔다.

공정위는 앞으로 의류 플랫폼에서 유사 사례가 발생하면 신속히 위반 행위를 시정하고 소비자 피해를 구제할 수 있도록 공정위와 의류 플랫폼 간 실무 협의 채널을 구축해 운영할 계획이라고 밝혔다.