[메디컬투데이=유정민 기자] 프랑스 화장품 기업 로레알이 외부 인력업체 소속 면세점 판매직 직원들을 대상으로 희망퇴직을 실시하면서 고용 책임을 둘러싼 논란이 커지고 있다.

백화점면세점 판매서비스노동조합 로레알 면세지부는 로레알 본사가 면세사업을 실질적으로 지배하고 있다며 책임 있는 해결책 마련을 촉구하고 있다.

현재 로레알의 면세사업은 로레알TR(Travel Retail)이 담당하며, 인력 운영은 외주업체 하이코스가 맡고 있다.

하이코스는 로레알 브랜드 소속 정규직 판매사원을 대상으로 희망퇴직을 진행했으며, 근속연수에 따라 3개월치에서 최대 14개월치 급여를 위로금으로 지급하는 조건이다. 특히 이번 희망퇴직에는 출산·육아휴직자와 지방 근무자를 위한 특별 패키지가 포함됐다.

회사 측은 추가 보상 차원이라고 설명했으나, 노동계에서는 고용 취약계층을 별도로 분류해 압박 수단으로 삼았다는 비판이 나온다.

출산·육아휴직자는 법적 보호 대상임에도 불구하고 별도의 조건 제시가 적절한지 의문이 제기된다. 또한 지방 근무자의 경우 면세점 매장 철수 및 축소 흐름 속에서 사실상 선택권이 제한된 상태에서 퇴직을 유도하는 것 아니냐는 지적도 제기된다.

노조는 "자발적 신청이라는 형식을 빌렸지만 구조조정 국면에서 특정 집단에 대한 차별적 조건 제시는 압박으로 작용할 수 있다"고 지적했다.

현재 로레알은 롯데면세점과 HDC신라면세점 등 주요 매장에서 철수를 추진 중이다. 롯데 잠실면세점에서는 슈에무라 등 일부 브랜드 매장이 2월 28일자로 철수하며, HDC신라면세점에서는 랑콤, 키엘 등 주요 브랜드가 3월 31일자로 철수할 예정이다.

면세점 내 모든 로레알 브랜드 매장 직원은 하이코스 소속으로 로레알코리아와 직접적인 고용 관계가 없으나, 노조는 "매장 운영과 브랜드 전략, 인력 운용 전반을 본사가 결정해왔다"며 실질적 사용자 책임을 주장했다.

또한 "매장 폐쇄가 순차적으로 진행되는 가운데 현장 직원들의 향후 배치 계획조차 제시되지 않고 있다"며 "본사가 구조조정에 대한 책임을 져야 한다"고 강조했다.