[메디컬투데이=양정의 기자] KT알파 쇼핑이 국내 1위 종합 물류기업인 CJ대한통운과 손잡고 배송 경쟁력 강화에 나선다. 양사는 ‘알파x오네’ 서비스를 도입하여 홈쇼핑 상품의 배송 품질 향상 및 속도 증진을 목표로 한다.

지난 5일, 서울 목동 KT알파 쇼핑 미디어센터에서 진행된 전략적 물류 업무 제휴 협약식에는 KT알파 쇼핑과 CJ대한통운 관계자들이 참석했다. 이번 협약은 KT알파 쇼핑 파트너사의 물류 관리 프로세스를 체계화하고, 주 7일 배송 및 도착 보장 서비스 확대를 통해 방송 상품의 배송 품질과 속도를 높이는 데 중점을 두고 있다.

CJ대한통운은 전국적인 배송 네트워크를 기반으로 통합 배송 브랜드 ‘오네(O-NE)’를 운영하며, ‘오늘 오네’(당일 배송) 및 ‘내일 꼭 오네’(도착 보장)와 같은 고객 맞춤형 서비스를 제공해왔다. 특히 업계 최초로 도입한 주 7일 배송 서비스 ‘매일오네’는 차별화된 배송 경쟁력으로 평가받고 있다.

이번 협약을 통해 KT알파 쇼핑은 자체 물류센터 배송 상품뿐만 아니라, 파트너사가 고객에게 직접 발송하는 택배까지 체계적으로 관리할 수 있게 된다. 이는 중소 파트너사들이 겪어왔던 택배 관리의 어려움을 해소하고, 배송 알림, 신속 배송 및 회수 등 효율적인 배송 관리를 가능하게 할 것으로 기대된다.

KT알파 쇼핑 이정호 T커머스사업부문장은 “설 연휴에 맞춰 ‘알파x오네’ 서비스를 우선 도입하고 점차 적용 범위를 확대할 계획”이라며, “명절 연휴 기간에도 기존 파트너사 택배 이용 시보다 최대 이틀의 출고 가능 기간을 단축하여 파트너사의 판매 기회 확대는 물론, 고객의 쇼핑 편의와 만족도를 높일 수 있을 것”이라고 밝혔다.

CJ대한통운 윤재승 오네(O-NE) 본부장은 “T커머스 주력 상품군인 식품, 패션, 생활용품 등은 빠른 배송에 대한 소비자 니즈가 높은 분야”라며, “‘알파x오네’ 서비스를 통해 소비자 만족을 극대화하고 나아가 고객사의 성장에 기여할 것”이라고 전했다.

한편, KT알파 쇼핑은 자체 물류센터 배송 상품에 대해 휴일 없는 주 7일 배송과 도착 보장 서비스를 단계적으로 확대하고 있으며, 이번 CJ대한통운과의 협력을 통해 파트너사 상품까지 그 혜택을 넓혀나갈 방침이다.