[의학신문·일간보사=김자연 기자]아마존이 올 초부터 원 메디컬 회원에게만 접근을 허용했던 건강 AI 어시스턴트를 모든 미국의 소비자에 대해 공개한다고 발표했다.

이는 웹사이트 및 앱으로 이용 가능하며 사용자가 건강 기록 정보를 연결해 증상, 검사 결과, 치료 등에 관해 질문하면 지침을 제공하고 의료진과의 가상 및 대면 진료 예약을 도와준다.

또 여드름에서 당뇨병에 이르기까지 비응급 질환에 대해 헬스 에이전트는 직접 치료 계획을 만들어내지는 않지만 평가, 증상 관리 및 치료 조언 등으로 도울 수 있다.

이에 대해 아마존은 헬스 AI 어시스턴트 경쟁이 격화되고 있는 가운데 환자를 의료진 네트워크로 직접 보내줄 수 있는 기능이 경쟁력이라고 내세웠다.

특히 건강 권고가 불확실할 경우 부정확한 가이드를 제공하기 보다는 의료진에게 직접 보내준다는 설명이다. 로이터에 따르면 의료진 방문은 비회원일 경우 29달러가 든다.

아마존은 헬스 어시스턴트를 합성 임상 시나리오를 통해 검증했고 거대 언어 모델을 통해 이상 반응도 감독하고 있다고 밝혔다.

이와 관련, 올 초 출시된 챗지피티 헬스도 사용자가 의료 기록 및 의료기기의 데이터와 연결해 건강에 관해 질문할 수 있다. 단, 최근 연구 결과 챗지피티 헬스는 종종 중증 케이스를 과소평가한다는 진단을 받기도 했다.

이밖에 주요 AI 기업인 엔트로픽도 소비자가 건강 데이터를 업로드하면 케어에 통찰을 제공해 준다.