[의학신문·일간보사=이승덕 기자]지난해 의료분쟁이 2605건으로 접수된 가운데, 조정·중재는 1391건, 조정성공률은 70.6%로 확인됐다.

한국의료분쟁조정중재원(원장 박은수)이 9일 발간한 '2025년도 의료분쟁 조정·중재 통계연보'에서는 이 같은 내용이 확인됐다.

올해 발간된 통계연보는 2025년 의료분쟁 현황과 최근 5개년 분쟁의 변화 추이를 한 눈에 파악할 수 있도록 구성되어 있다.

주요 내용을 살펴보면, 의료분쟁 발생 시 국민들이 가장 먼저 찾는 상담 서비스의 이용 현황은 2025년 한 해 동안 총 6만 2594건으로 집계됐다.

2025년 조정·중재 접수 건수는 최근 5개년 중 최대치인 총 2605건으로, 전년 대비 24.7%(516건↑) 급증했다.

조정·중재 사건 처리 건수는 총 1391건이며, 최근 5년간 의료분쟁의 7226건이 조정·중재로 처리됐다.

의료중재원은 조정·중재 7226건 중 4977건이 원만히 해결됐다고 평가했다(조정합의 4,515건, 조정결정 성립 458건, 중재 4건).

의료분쟁 처리된 사건 중 조정결정을 당사자가 수용한 사건은 33건이며, 조정을 통해 합의된 사건은 945건에 달했다.

조정·중재 합의 또는 결정 성립으로 의료분쟁이 해결된 비율 즉, 조정성공률은 2025년 70.6%를 기록하며, 의료중재원이 의료분쟁을 해결하는 기관으로써 자리매김을 하고 있음을 보여주고 있다.

2025년 평균 성립금액은 약 932만원으로 전년(약 866만원)대비 약 66만원 증가했으며, 2021년 101.3일이었던 평균 처리기간은 매년 감소하여 2025년 약 79.4일로 단축됐다.

한편, 이번 통계연보에서는 그 외 보건의료인이 충분한 주의의무를 다했음에도 불구하고 분만 과정에서 불가피하게 발생한 의료사고에 대해 최대 3억원까지 국가가 보상금을 지급한 현황도 상세히 수록됐다.

박은수 의료중재원 원장은 "의료분쟁 발생원인 및 경향을 파악하는 것은 의료사고의 근본적인 문제를 해결하는 첫걸음이며, 이번 통계에 수록된 자료가 향후 의료사고 예방 및 환자와 의료진 간의 근본적인 갈등을 해결하는데 중요한 역할을 할 것으로 기대한다"고 말했다.