[mdtoday = 유정민 기자] 금융감독원이 지난해 발생한 대규모 고객 정보 유출 사고와 관련해 롯데카드에 영업정지 4.5개월을 포함한 중징계안을 사전 통지했다. 이번 조치는 단순한 실무적 과실을 넘어 경영진의 내부통제 실패에 대한 책임을 묻겠다는 금융당국의 강력한 의지가 반영된 것으로 풀이된다.

9일 금융권에 따르면 금감원은 지난주 롯데카드 측에 영업정지와 과징금, 경영진에 대한 인적 제재를 골자로 하는 징계안을 전달했다. 업계에서는 이번 제재안에 영업정지 4.5개월과 과징금 50억원이 포함된 것으로 파악하고 있다. 카드사의 영업정지는 신규 회원 모집과 카드 발급 등 핵심 영업 활동이 중단되는 조치로, 경영상 상당한 타격이 불가피할 전망이다.

금감원은 이번 사태의 원인을 경영진의 보안 의식 부재와 내부통제 시스템의 결함으로 규정했다. 이에 따라 사고 당시 지휘 체계에 있던 조좌진 전 대표를 비롯한 전·현직 핵심 경영진에 대한 강도 높은 인적 제재도 징계안에 포함된 것으로 알려졌다.

금감원은 지난해 9월 사고 발생 직후부터 12월 중순까지 현장 검사를 진행하며 신용정보 보안대책의 미비점과 전자금융거래법상 안전성 확보 의무 준수 여부를 집중적으로 조사했다. 이를 바탕으로 여신전문금융업법, 신용정보법, 전자금융거래법 위반 혐의를 적용해 제재안을 마련했다.

이번 사태의 발단이 된 해킹 사고는 지난해 9월 발생했다. 당시 유출된 고객 정보는 약 297만 명으로, 이는 롯데카드 전체 고객의 3분의 1에 해당하는 규모다. 특히 카드 부정 사용으로 이어질 수 있는 핵심 금융 정보가 포함된 사례도 다수 확인됐다.

롯데카드는 앞서 지난달 12일 개인정보보호위원회로부터 개인정보 보호법 위반 혐의로 과징금 96억 2,000만 원과 과태료 480만 원을 부과받은 바 있다. 금융당국의 추가적인 중징계가 확정될 경우, 롯데카드는 금전적 손실을 넘어 시장 신뢰도와 브랜드 이미지에 상당한 타격을 입을 것으로 보인다.

금감원은 오는 16일 제재심의위원회를 열어 롯데카드에 대한 징계안을 부의할 예정이다. 이후 금융위원회 정례회의 의결을 거쳐 최종 제재 수위가 확정된다.