[헬스코리아뉴스 / 이순호] 보수적인 마케팅 기조를 유지해 온 국내 제약업계가 일반의약품(OTC) 대중 광고에 생성형 인공지능(AI) 기술을 접목하며 마케팅 방식의 변화를 시도하고 있다.

과거 효능과 효과를 직접적으로 나열하던 정형화된 방식에서 벗어나 가상 캐릭터와 웹툰, 특화된 음원 등을 활용한 맞춤형 디지털 콘텐츠로 소비자와의 접점을 넓히는 모습이다.

동아제약은 최근 차처럼 마시는 복합 감기약 ‘판피린타임 나이트플루 건조시럽’의 신규 광고를 생성형 AI 기술로 제작해 공식 유튜브 채널 등에 공개했다.

해당 광고는 2030 세대의 선호도가 높은 웹툰 형식과 판타지 세계관을 차용했다. 소위 ‘영애물’로 불리는 서사 구조를 반영해 감기 증상을 겪는 현실 인물에게 가상의 왕자 캐릭터가 등장해 제품을 건네는 스토리로 소비자 몰입도를 높였다.

일동제약도 활성비타민 피로회복제 신제품인 ‘아로나민 골드 액티브’의 광고에 AI 기술을 접목한 신규 캠페인을 전개하고 있다.

이번 캠페인의 콘텐츠 중 ‘액티브 센터’ 영상은 아로나민 골드 액티브 형상을 한 드론이 정체된 퇴근길 도로를 가로질러 피트니스 센터와 약국으로 이동하는 역동적인 장면을 AI로 구현해 냈다.

이는 기존 피로회복제 광고의 질병 완화 프레임을 탈피해 자기 관리에 집중하는 현대인의 ‘헬시플레저(Healthy Pleasure)’ 트렌드와 퍼포먼스 향상이라는 라이프스타일 니즈를 정조준한 전략적 행보다.

동국제약은 탈모 치료제 ‘판시딜’과 전립선비대증 배뇨장애 개선제 ‘카리토포텐’의 브랜드 광고에 AI 기반의 가상 캐릭터와 음악 콘텐츠를 전진 배치했다.

판시딜 영상에서는 가상의 록(Rock) 가수 ‘탈모주의보’를 내세워 탈모인들의 공감대를 자극했다. 해당 영상은 인스타그램과 유튜브 등 주요 소셜미디어 합산 기준 1100만 회에 달하는 누적 조회수를 기록하며 높은 관심을 끌었다.

중장년층 남성을 핵심 타깃으로 삼는 카리토포텐의 경우, 가상의 트로트 가수 ‘전입선’을 등장시켰다. 질환의 특성과 주 소비층의 미디어 소비 패턴에 맞춰 친숙한 트로트 장르를 차용해 제품 인지도를 끌어올렸다.

제약사들이 이처럼 AI를 적극적으로 도입하는 배경에는 광고 제작의 물리적 효율성과 비용 절감 효과가 자리 잡고 있다. 대규모 촬영 장비나 톱(Top)급 모델 섭외 없이도 고품질의 시각 및 청각적 결과물을 단기간에 도출할 수 있기 때문이다.

또한 디지털 채널 중심의 매체 환경 변화에 대응하기 위한 민첩성 확보 차원으로도 해석된다. 생성형 AI를 활용하면 다양한 마케팅 콘셉트를 빠르게 시도하고 변형할 수 있어, SNS 플랫폼의 짧은 콘텐츠 소비 주기에 기민하게 대처할 수 있다.

소비자 타깃팅의 세분화 역시 주요한 원인이다. 연령대별, 취향별로 파편화된 디지털 플랫폼 사용자들에게 획일적인 메시지를 던지는 대신, 특정 세대가 열광하는 서사 구조나 특정 장르의 음악을 맞춤형으로 제공하는 것이 가능해졌다.

의약품 특유의 경직된 이미지를 상쇄하려는 목적도 뚜렷하다. 질환 치료라는 무거운 주제를 가상 인물이나 애니메이션 등을 이용한 유희적 콘텐츠로 전환해 일반의약품을 일상적인 소비재처럼 친숙하게 포장하는 효과를 거두고 있다.

생성형 AI의 콘텐츠 확장성을 무기 삼아 소비자 접점을 확대하려는 제약사들의 ‘디지털 크리에이티브’ 경쟁은 앞으로 더욱 치열해질 전망이다.