[mdtoday = 김주성 기자]소비자분쟁조정위원회가 빗썸에 지난해 11월 진행한 이벤트 신청자에게 지원금 10만원에 해당하는 거래수수료를 면제하도록 결정했다.

분쟁위는가상자산 거래소 빗썸이 이벤트 지원금 지급 대상에서 일부 소비자를 제외한 것과 관련해 이벤트 지원금 10만원에 상당하는 거래수수료를 면제하도록 하는 집단분쟁조정 결정을 내렸다고 29일 밝혔다.

빗썸은 지난해 11월 API 거래를 처음 이용하는 고객을 대상으로 거래 수수료 전액 페이백과 지원금 10만원을 지급하는 'API 첫 거래 이벤트'를 진행했다.

그러나 이후 '1회성 거래'를 어뷰징 행위로 규정하는 내용으로 공지사항을 변경하고, 1회만 거래한 소비자를 이벤트 지원금 지급 대상에서 제외했다.

분쟁위는 이 같은 조치가 기존 공지사항을 구체화한 것이 아니라 새로운 조건을 추가한 것으로 판단했다. 이에 공지 변경 이전에 API 첫 거래를 완료한 신청인들은 지원금 지급을 기대할 수 있었던 만큼 배상이 필요하다고 봤다.

다만배상방식은▲이사건이벤트의취지가에이피아이(API)거래활성화였던점▲빗썸이신청인들외이벤트참여자들에대한보상도적극적으로제안한점등을고려해지원금에상당하는빗썸내거래수수료10만원을면제하는것으로결정했다.

분쟁위는 빗썸이 조정결정을 수락할 경우 보상계획서를 제출받아 집단분쟁조정 절차에 참여하지 않은 이벤트 참여자에게도 동일한 보상이 이뤄질 수 있도록 관련 절차를 진행할 예정이다. 전체 이벤트 참여자 약 3만명을 대상으로 배상이 이뤄질 경우 총 배상 규모는 약 30억원에 달할 것으로 추산했다.