KB국민은행은 최근 외부 세력의 침해로 인해 119명의 고객 개인 및 신용정보가 유출되는 사고가 발생했다고 공식 발표했다. 유출된 정보에는 고객명과 연락처, 주소 등이 포함되었으나, 해당 시스템은 금융거래와 무관한 직원용 모바일 업무지원시스템인 것으로 확인됐다. 은행 측은 비정상적 접근을 인지한 즉시 해당 경로를 차단하고 피해 고객에게 개별 안내를 실시하는 한편, 실제 피해 발생 시 전액 보상을 약속했다.

금융당국은 이번 사태의 심각성을 인지하고 즉각적인 현장 조사에 착수하여 정확한 유출 경위와 규모를 파악하고 있다. 국민은행은 이번 사건을 엄중히 받아들이며 전사적 비상대응체계를 가동해 보안 프로세스를 원점에서 재점검하겠다고 밝혔다. 현재 은행은 피해 고객의 문의에 대응하기 위해 전담 상담센터를 운영하는 등 추가 피해 확산 방지에 총력을 기울이고 있다.